Informativa sulla Privacy

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i dati personali degli utenti che visitano il nostro sito web, utilizzano i nostri servizi o effettuano acquisti attraverso la nostra piattaforma online.

Ci impegniamo a trattare i dati personali nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE) 2016/679 ("GDPR") e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.

Ambito di applicazione

La presente Informativa si applica a tutti gli utenti che visitano il nostro sito web, utilizzano le funzionalità offerte dalla piattaforma o acquistano prodotti tramite i nostri servizi online.

Essa riguarda sia le informazioni fornite direttamente dall'utente, sia quelle raccolte automaticamente attraverso strumenti tecnologici utilizzati durante la navigazione.

Raccolta dei dati personali

Possiamo raccogliere diverse categorie di dati personali necessari per fornire i nostri servizi e gestire correttamente gli ordini.

Le informazioni raccolte possono includere:

• Nome e cognome;
• Indirizzo e-mail;
• Numero di telefono;
• Indirizzo di fatturazione e spedizione;
• Informazioni relative ai pagamenti;
• Storico degli acquisti;
• Comunicazioni con il servizio clienti.

La fornitura di alcuni dati può essere necessaria per completare un ordine o usufruire di specifici servizi offerti dal sito.

Dati raccolti automaticamente

Durante la navigazione sul sito, alcuni dati vengono raccolti automaticamente attraverso sistemi informatici e protocolli standard di Internet.

Tali informazioni possono includere:

• Indirizzo IP;
• Tipo di browser e dispositivo utilizzato;
• Sistema operativo;
• Pagine visitate;
• Durata della visita;
• Informazioni relative alla navigazione e alle interazioni con il sito.

Questi dati vengono utilizzati principalmente per garantire il corretto funzionamento della piattaforma, migliorare l'esperienza dell'utente e analizzare le prestazioni del sito.

Utilizzo dei Cookie

Il nostro sito utilizza Cookie e tecnologie simili per garantire una navigazione efficiente e personalizzata.

I Cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell'utente durante la visita del sito.

Le categorie di Cookie utilizzate possono includere:

Cookie tecnici essenziali

Sono necessari per il funzionamento del sito e consentono, ad esempio, la gestione del carrello, il completamento degli acquisti e l'accesso alle aree protette.

Cookie analitici

Consentono di raccogliere informazioni statistiche aggregate sull'utilizzo del sito al fine di migliorarne funzionalità, contenuti e prestazioni.

Cookie di marketing e personalizzazione

Possono essere utilizzati per mostrare contenuti promozionali pertinenti agli interessi dell'utente e misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie.

L'utente può modificare le proprie preferenze relative ai Cookie attraverso le impostazioni del browser o gli strumenti di gestione dei consensi disponibili sul sito.

Finalità del trattamento dei dati

I dati personali raccolti possono essere utilizzati per le seguenti finalità:

• Gestione degli ordini e delle consegne;
• Elaborazione dei pagamenti;
• Assistenza clienti e gestione delle richieste;
• Comunicazioni relative agli acquisti effettuati;
• Miglioramento del sito web e dei servizi offerti;
• Attività di marketing, previo consenso ove richiesto;
• Prevenzione di frodi, abusi e attività illecite;
• Adempimento di obblighi legali e normativi.

Condivisione dei dati personali

Non vendiamo né cediamo i dati personali degli utenti a terzi per finalità commerciali.

I dati possono essere comunicati esclusivamente ai soggetti necessari per l'erogazione dei servizi, tra cui:

• Corrieri e fornitori di servizi logistici;
• Fornitori di servizi tecnologici e informatici;
• Società incaricate dell'elaborazione dei pagamenti;
• Consulenti professionali ove necessario;
• Autorità pubbliche e organismi competenti quando richiesto dalla legge.

Tutti i soggetti autorizzati trattano i dati secondo adeguati standard di sicurezza e riservatezza.

Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.

In alcuni casi, la conservazione può essere prolungata per adempiere a obblighi fiscali, contabili o normativi previsti dalla legislazione vigente.

Al termine del periodo di conservazione, i dati saranno eliminati o resi anonimi in modo sicuro.

Diritti degli interessati

Ai sensi del GDPR, gli utenti hanno il diritto di:

• Ottenere conferma dell'esistenza dei propri dati personali;
• Accedere ai dati detenuti;
• Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti;
• Richiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla legge;
• Limitare il trattamento dei dati;
• Opporsi al trattamento per motivi legittimi;
• Richiedere la portabilità dei dati;
• Revocare il consenso precedentemente fornito in qualsiasi momento;
• Presentare un reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati personali.

L'esercizio dei diritti può essere richiesto contattandoci tramite i recapiti indicati nella sezione finale della presente Informativa.

Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali viene effettuato sulla base di una o più delle seguenti condizioni:

• Consenso dell'interessato;
• Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali;
• Adempimento di obblighi legali;
• Tutela di interessi legittimi del titolare del trattamento, purché non prevalgano i diritti e le libertà fondamentali dell'utente.

Misure di sicurezza

Adottiamo adeguate misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione, modifica o distruzione.

Tra le misure applicate possono rientrare sistemi di crittografia, controllo degli accessi, monitoraggio delle infrastrutture e procedure interne di gestione della sicurezza.

Nonostante il nostro impegno nel garantire elevati standard di protezione, nessun sistema di trasmissione o archiviazione elettronica può essere considerato completamente sicuro.

Trasferimento internazionale dei dati

Qualora alcuni fornitori di servizi si trovino al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), eventuali trasferimenti di dati saranno effettuati nel rispetto delle disposizioni previste dal GDPR e mediante adeguate garanzie di protezione.

Modifiche alla presente Informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento per riflettere cambiamenti normativi, tecnologici o operativi.

Eventuali aggiornamenti saranno pubblicati sul sito web e diventeranno efficaci dalla data di pubblicazione.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla Privacy o per esercitare i propri diritti in materia di protezione dei dati personali, è possibile contattare il nostro servizio competente utilizzando i recapiti indicati sul sito web.

E-mail:hello@domverin.com

Telefono Servizio Clienti:+1 (228) 523-5192

Indirizzo:171 DAISY ST,BILOXI,MS 39531,United States

Orari di disponibilità: dal lunedì al venerdì, 9:00–12:00 e 14:00–18:00 (ora dell'Europa centrale, CET)